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연말에 가려고 콘서트 예매를 두개나 해뒀는데, 갈일이 없어서 티켓을 취소하려고 했다.
그런데 등기로 수령한 티켓은 인터넷 예매로 취소 할 수 없다.
현장 수령으로 예매한 경우에는 '예매 취소' 메뉴에서 취소가 가능하지만,
등기 수령한 티켓은 무조건 티켓을 반송해야 취소가 된다.
인터파크 티켓 취소 환불 규정
티켓 취소/환불 규정은 위 링크를 참고하자.
인터파크 티켓 취소 환불 수수료
티켓 취소 환불 수수료는 위와 같다.
관람일 전일 오후 5시 이후(토요일은 오전 11시) 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매후 취소/변경/환불 불가
혹시 등기우편 수령의 경우 취소 시점이 등기 우편 도착일 기준이니, 반드시 취소마감 시간 이전에 티켓이 인터파크 티켓 고객센터로 반송되어야 취소가능하며, 취소수수료는 도착일자 기준으로 부과된다.
등기 우편 보내기
인터파크에서는 정확한 도착을 위해 우체국 등기 우편으로 티켓을 보내라고 한다. 우체국에 방문하여 등기를 부쳤다. 주소는 아래와 같다.
인터파크 티켓 고객센터 주소
(08511) 서울 금천구 벚꽃로 278 SJ테크노빌 빌딩 15층 인터파크 고객센터
㈜ 인터파크 티켓 고객센터 환불담당자
참고로 무통장입금을 했다면, 예매자 본인 명의의 계좌번호 동봉해야 한다.
우체국 등기 익일특급으로 보내면, 다음날 인터파크에 도착한다.
그날 오후 쯤 환불 처리 메시지가 오고, 2-3일 후에 환불금액이 입금된다.
고객센터 직접 방문하여 취소
금천구가 그리 멀지 않아서 이 방법도 고민했는데, 귀찮아서 그냥 등기로 부쳤다.
- 방문시간: 연중무휴 오전 9시 ~ 오후 5시
- 인터파크 티켓 고객센터 : (08511) 서울 금천구 벚꽃로 278 SJ테크노빌 빌딩 15층 인터파크 고객센터 ㈜ 인터파크 티켓 고객센터 환불담당자
방문시간에 맞춰 해당 장소로 티켓과 신분증을 들고가면 취소할 수 있다.
참고로 서초동에 있는 인터파크 티켓 본사에서는 불가능하다. 꼭 금천구에 있는 고객센터로 가시길...
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